Health Care Couch

🚨 We’re Hiring | Health Care Coach – HEAPS Process

📍 Location: Navi Mumbai | 🏢 Organisation: Altruist BPO Services Pvt. Ltd.

🕒 Experience: Minimum 1 Year (Exceptional profiles may be considered)

Step into the future of healthcare with Altruist BPO Services!

At Altruist BPO Services, we pride ourselves on being a trusted name in customer experience, process innovation, and digital health support solutions. As part of our expanding healthcare vertical, we're hiring Health Care Coaches for the HEAPS Process – a cutting-edge health-tech initiative reshaping care delivery in India and abroad.

This is your opportunity to work at the intersection of technology, patient care, and impactful communication—all within the supportive and growth-driven environment of Altruist BPO Services.

About the HEAPS Process

HEAPS is a tech-enabled value-based healthcare platform that leverages AI, ML, and data analytics to transform patient outcomes, focused on patient counselling and post-discharge follow-up. It enables proactive care through structured interactions, helping patients manage their recovery.

👩‍⚕️ Role: Health Care Coach

As a Health Care Coach at Altruist, you’ll be the compassionate voice guiding patients in their recovery journey.

Your Key Responsibilities:

Counsel patients coping with chronic, acute, or post-surgical conditions.

Follow-up on patient health status post-discharge and provide psychosocial support.

Coordinate patient needs with healthcare providers and document treatment progress.

Guide patients using pre-defined FAQs, especially regarding surgeries and hospital outcomes.

Participate in team training sessions and apply regular performance feedback.

💡 What We’re Looking For

Excellent verbal communication in English & Hindi (Regional languages like Telugu, Kannada, Tamil, Malayalam are a plus!)

Strong listening skills and natural empathy

Basic understanding of medical conditions and terminology

Positive attitude, collaborative mindset, and genuine passion for patient engagement

🎓 Educational & Professional Background

Bachelor’s Degree / Life Science Stream Education in Clinical, Medico, Biology, or Allied Health Sciences

(Paramedics, Clinical Psychologists, Physiotherapists, Dietitians, Nutritionists, etc.)

Minimum 1 year of relevant experience (Freshers with strong profiles may be considered)

🏢 Why Join Altruist BPO Services?

At Altruist, we believe in growth with purpose. With a footprint across multiple sectors and a strong presence in BPO, we offer:

A stable and nurturing work culture

Cross-domain exposure with global clients

Ongoing training and development opportunities

A chance to make a meaningful difference in patients' lives

📩 Apply now and become a part of Altruist’s healthcare transformation journey!

DM us or send your resume to deepak.biswas@altruistindia.com

📍 Location: Navi Mumbai

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• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Health Care Couch Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Health Care Couch Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Health Care Couch Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Health Care Couch Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Health Care Couch Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Health Care Couch Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Health Care Couch Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Health Care Couch Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ALTRUIST में तत्काल Health Care Couch के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस Health Care Couch Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Health Care Couch Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Health Care Couch Job में Day की शिफ्ट है।