Customer Support

We are looking for a Field Support Engineer to join our team at Oshin Infotech Services Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Healthcare. The role offers ₹12000 - ₹20000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Handle all field calls independently.

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Diploma and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Support जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हिसार में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Support जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Support जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Support जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Support जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Support जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Support जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: OSHIN INFOTECH SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल Customer Support के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Support जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Support जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Support जाब में Flexible की शिफ्ट है।