फील्ड एग्जीक्यूटिव

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

Field Investigations: Conduct on-site visits to verify the authenticity of claims and gather additional information if necessary.

Communication: Liaise with policyholders, healthcare providers, and insurance companies to gather and verify information.

Verification: Ensure the policyholder identity and basis information are accurate and align with company issued IDs.

Cashless and Reimbursement Verification: Investigate cashless claim and reimbursements to ensure proper repair procedures and costs.

Spot Claim Verification: Respond to and investigate minor claim on site, assessing damage and gathering evidence.

Report Preparation: Compile detailed reports on findings and submit them to the claims department for further processing.

A Diploma is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Day shift.

• इस पार्ट टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कानपुर में एक पार्ट टाइम जाब है।
3. इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Speak Medicare में तत्काल फील्ड एग्जीक्यूटिव के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस फील्ड एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।