ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

We are seeking a highly organized and customer-focused Office Desk & Ticket Booking Support Specialist to join our team. This role will involve managing office desk tasks, booking and managing tickets, supporting clients, and ensuring smooth communication between the company and its clients. The ideal candidate will be efficient, proactive, and capable of multitasking, with a keen attention to detail and a passion for delivering excellent customer service.

Key Responsibilities:

Ticket Booking & Management:

Handle and process ticket bookings, including event tickets, travel bookings, and appointments.

Ensure that all bookings are recorded accurately in the system.

Provide customers with timely and accurate booking confirmations, itineraries, and ticket information.

Manage, monitor, and update ticket status throughout the booking process.

Assist clients with ticket modifications, cancellations, or refunds when necessary.

Client Support:

Serve as the main point of contact for client inquiries related to tickets, bookings, and services.

Provide exceptional customer service by responding to emails, calls, and in-person inquiries.

Address and resolve client concerns and issues in a timely and professional manner.

Maintain strong, positive relationships with clients to ensure satisfaction and retention.

Ticket Status Monitoring & Updating:

Regularly track the status of tickets and bookings to ensure accurate and up-to-date information.

Alert clients to any changes, delays, or important information regarding their bookings.

Ensure proper documentation and record-keeping for all tickets.

Administrative Support:

Maintain office desk organization and ensure the smooth operation of daily tasks.

Assist with scheduling and coordinating client appointments and events.

Ensure that all necessary paperwork, correspondence, and documentation is completed accurately.

Perform general administrative duties such as filing, data entry, and report generation.

Collaboration & Reporting:

Work closely with other departments to ensure all client needs are met efficiently.

Provide feedback on ticket booking systems, client preferences, and potential areas for improvement.

Generate reports on ticket bookings, client interactions, and ticket statuses for management review.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: CLOMOSO TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED में तत्काल ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईमेल चैट सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।