ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

Required skills:

• Communication: Excellent written and verbal communication skills. 

• Typing: Typing speed between 35-40 words per minute with high accuracy (e.g., 95%). 

• Skills: Strong listening skills and a customer-centric approach. 

Responsibility:

• Customer Support: Respond to customer questions and concerns via online chat platforms. 

• Troubleshooting: Help customers resolve issues with products or services. 

• Information Provision: Provide accurate information about company products and services. 

• Record Keeping: Maintain accurate records of all customer interactions and transactions in a CRM system. 

• Issue Resolution: Calmly attempt to de-escalate and resolve customer issues. 

• Escalation: Escalate chats to a supervisor when necessary. 

• Feedback: Provide feedback reports on call/chat-related issues. 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹24000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Trovech Infotech Private Limited में तत्काल ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।