ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

10,000 - 13,000 /महीना

Diwam Jewels

जल महल, जयपुर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

Replies in 24hrs

8 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

12वीं पास होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

लैपटॉप/डेस्कटॉप, आधार कार्ड, CCSS सर्टिफिकेट, CCRM सर्टिफिकेट

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Diwam Jewels. The role offers ₹10000 - ₹13000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹10000 - ₹13000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जयपुर में एक फुल टाइम जाब है।
इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: DIWAM JEWELS में तत्काल ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 8 रिक्तियां हैं!
इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।