ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

salary 15,000 - 21,000 /month
company-logo
job companyTeleperformance
job location अंबात्तुर, चेन्नई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
90 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution

जॉब की पूरी जानकारी

sales
Languages: Hindi, Malayalam
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: Meal, Insurance, PF

Job के बारे में

We are looking for a Email And Chat Process Executive to join our team TELEPERFORMANCE. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom / ISP. The role offers ₹15000 - ₹21000 and a dynamic environment with opportunities for growth.


Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates


Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य जानकारी

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹15000 - ₹21000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम Job है।
  3. इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Teleperformance में तत्काल ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 90 रिक्तियां हैं!
  7. इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य जानकारी

Incentives

No

No. Of Working Days

6 days working

Benefits

Meal, Insurance, PF

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution

Shift

ROTATIONAL

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 21000

Regional Languages

Malayalam, Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Gokul

इंटरव्यू का पता

Ambattur, Chennai, Tamil Nadu
Posted 10+ days ago
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Job Hai > चेन्नई में Jobs > चेन्नई में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Jobs > ईमेल ऐंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव
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