ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

We are looking for a Email And Chat Process Executive to join our team at Alaxma Technologies (opc) Private Limited. The role offers ₹19000 - ₹40000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Health/ Term Insurance. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the flexible shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 4 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹19000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Alaxma Technologies (opc) Private Limited में तत्काल ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव के लिए 13 रिक्तियां हैं!
7. इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ईमेल एंड चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव जाब में Flexible की शिफ्ट है।