एज्युकेशन काउंसलर

JOB DESCRIPTION

Job Description – Counselor

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to potential leads to promote e-Learning (BrightChamps’ EdTech platform) and schedule demo classes.

• Handle outbound calls, providing information and resolving queries about demo sessions.

• Build rapport with leads, and guiding them through onboarding and enrollment for a smooth experience.

• Schedule demo classes based on lead preferences and ensure timely follow-ups & rescheduling.

• Accurately document all interactions, feedback, and requirements in the CRM system.

• Collaborate with cross-functional teams to improve lead conversion and customer satisfaction, sharing insights to enhance internal processes.

Qualifications & Skills:

• Strong command of English (both spoken and written).

• Excellent interpersonal and communication skills.

• Ability to manage multiple tasks efficiently in a fast-paced setting.

• Detail-oriented with good organizational skills.

• Basic proficiency in computer applications and CRM systems.

• Preferred candidate from Edtech / Sales / Promotion Background but is not mandatory.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस एज्युकेशन काउंसलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह एज्युकेशन काउंसलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DOUBTX में तत्काल एज्युकेशन काउंसलर के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस एज्युकेशन काउंसलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस एज्युकेशन काउंसलर Job में Night की शिफ्ट है।