कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at First Erp Software Solutions Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to . The role offers ₹20000 - ₹30000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: FIRST ERP SOFTWARE SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर Job में Day की शिफ्ट है।