Customer Support Executive (Sales)

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We are looking for a Customer Support Executive (Sales) to join our team at Globiva for the Flipkart CABN Process.
The role offers a competitive in-hand salary of ₹21,800 and involves handling customer interactions, delivering excellent support, and driving product/service sales in the e-commerce sector.
Join us to work in a dynamic, performance-driven environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing customer calls professionally.

• Respond to queries, complaints, and feedback with a customer-first approach.

• Accurately log interactions and follow-ups in the system.

• Drive upsell opportunities and promote sales where applicable.

• Collaborate with internal teams to escalate and resolve issues.

• Achieve KPIs such as call quality, resolution rate, and customer satisfaction.

Job Requirements:

• Minimum qualification: UG / Graduate / PG

• Minimum 1 year of experience in customer service or sales roles.

• Strong communication in English & Hindi.

• Open to work for 6 days a week (rotational off), day shift only.

• Candidates must be willing to take part in both virtual and face-to-face interview rounds.

• Self-transport required (No cab provided).

💻 Interview Process:

• HR Round (Virtual)

• Versant Test (Virtual)

• Ops + Trainer Round (Virtual)

• Client Round (Face-to-Face)
  
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  📞 Contact: 9110414974

  🕒 Immediate Joiners Preferred

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive (Sales) Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹21500 - ₹26000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Support Executive (Sales) Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: TALENT HUB MANAGEMENT में तत्काल Customer Support Executive (Sales) के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Support Executive (Sales) Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Support Executive (Sales) Job में Day की शिफ्ट है।