Customer Support Executive – Razorpay Process

Job Description:

Customer Support Executive – Razorpay Process

Location:

On-site – [Office Location based on allocation]

Process:

Razorpay

Employment Type:

Full-time

Salary / CTC:

• Freshers: ₹25,000 CTC (₹20,000 Take Home)

• Experienced: ₹27,000 CTC (₹22,000 Take Home)

• 1+ Years Exp: ₹30,000 CTC (₹25,000 Take Home)

Shift & Working Days:

• Shift: 8 AM – 8 PM (Any 9 hours)

• 6 working days with 1 rotational weekly off

Experience Required:

• Freshers & Experienced candidates welcome

• 1+ year relevant experience preferred for higher CTC

Educational Qualification:

• 12th Pass / Graduate (Any Stream)

Required Skills & Competencies:

• Excellent verbal and written communication in English & Hindi

• Strong customer handling and problem-solving abilities

• Basic computer literacy (MS Office, typing, navigation, CRM tools)

• Ability to multitask in a high-volume environment

• Interpersonal skills and professional attitude

Nice-to-Have Skills:

• Experience in fintech or BPO customer support

• Familiarity with payment platforms and financial transactions

Roles & Responsibilities:

• Handle inbound and outbound queries for Razorpay services

• Provide clear, accurate, and timely information to customers

• Maintain CRM or tracking systems with customer interactions

• Escalate unresolved issues to the relevant department

• Follow process guidelines and quality standards

• Support the team in achieving daily and weekly targets

• Ensure compliance with company policies and KYC norms

Hiring Need:

Immediate

Skills & Requirements

Required Skills

Customer Support / BPO Handling × Inbound & Outbound Call Handling × Excellent Communication in English & Hindi × Problem Solving × Basic Computer Skills ×

Preferred Skills

Experience in Fintech or Payment Platforms × CRM Handling × Lead Generation & Follow-up ×

Experience

0 - 3 years

Education

12th

Age Range

21 - 25 years

Languages Required

English, Hindi

For more information kindly connect to the following details:

priyadharshini@earlyjobs.in

8197337193

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Support Executive – Razorpay Process जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Victa Earlyjobs Technologies Private Limited में तत्काल Customer Support Executive – Razorpay Process के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Support Executive – Razorpay Process जाब में Day की शिफ्ट है।