कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Support Executive – Airtel Black Process

Location: Rajiv Gandhi Nagar,
Bommanahalli, Bengaluru (Altruist Technologies)

Company: Altruist Technologies (Hiring for Airtel Black)

Job Type: Full-Time | On-Site

About Airtel Black:

Airtel Black is an all-in-one premium subscription plan from Airtel that bundles Postpaid Mobile, DTH (TV), and Fiber Broadband services under a single bill. Customers enjoy benefits like priority customer support, a dedicated Relationship Manager, and customized plans, ensuring a seamless and premium experience.

Job Overview:

Altruist Technologies is hiring Customer Support Executives for the Airtel Black process. This is a voice-based role where you will manage customer queries and offer top-tier support for Airtel’s bundled services.

Key Responsibilities:

Handle inbound customer queries related to Airtel Black services.

Communicate effectively in English, Tamil, Hindi, and Kannada.

Provide accurate information, resolve billing/technical issues, and ensure customer satisfaction.

Maintain records of customer interactions and follow-ups using the internal CRM.

Meet quality and performance metrics consistently.

Required Skills:

Excellent verbal communication in English, Tamil, Hindi, and Kannada.

Good listening and problem-solving ability.

Customer-centric mindset with attention to detail.

Eligibility Criteria:

Graduation is mandatory (from any discipline).

Freshers and experienced candidates can apply.

Should be comfortable working from the specified office location.

Salary & Benefits:

Fixed Take-Home Salary: ₹17,880 per month

Performance Incentives: Up to ₹2,000 per month

Total Potential Earnings: ₹19,880/month

Additional company benefits as applicable.

Work Schedule:

Working Days: 5 Days a Week

Weekly Offs: 2 Rotational Offs

Shift: General Day Shift (Timings will be discussed during the interview)

Job Location:

📍 Altruist Technologies, Rajiv Gandhi Nagar, Bommanahalli, Bengaluru

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹19500 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: UNISYS HR SERVICES INDIA PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।