कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

28,000 - 40,000 /महीना

Telecom

खारदी, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

लैपटॉप/डेस्कटॉप, आधार कार्ड

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जॉब डिस्क्रिप्शन

*Job Title: Customer Success Associate*Company: TransCommWork Mode: Work From OfficeLocation: Office No. 1501, 1508 Nyati Enthal, Sr. No. 12/1A, Mundhwa–Kharadi Bypass, Kharadi South Main Road, Kharadi, Pune – 411014Open Positions: 41⸻About the RoleTransComm is hiring dynamic and customer-focused Customer Success Associates for a domestic process. The ideal candidate will possess excellent communication skills and a strong passion for delivering exceptional customer service. Candidates with domestic insurance experience or strong customer-centric skills will be given preference.⸻Key Responsibilities • Resolve customer queries promptly, accurately, and professionally through inbound communication channels. • Ensure a smooth and satisfying customer experience, maintaining high service quality standards. • Understand customer issues and provide tailored solutions to enhance customer satisfaction. • Maintain detailed and accurate records of customer interactions. • Collaborate with internal teams when required to ensure seamless issue resolution.⸻Required Skillset • Excellent communication skills in both English and Hindi. • Clear speech with no MTI/RTI, grammatical errors, or major pronunciation issues. • Strong customer-handling skills and ability to manage conversations effectively.⸻Qualifications • Graduate in any field.⸻Experience • Open to freshers and experienced candidates. • Preferred: Candidates with domestic insurance experience or strong sales/service acumen. • Candidates with 1+ year BPO experience are eligible for higher CTC brackets.⸻Languages • English & Hindi (mandatory)⸻Interview Process • HR Round • Versant 6 Certified • Written Assessment • Ops Round • Client Round⸻Salary • Freshers: ₹28,000 CTC • Experienced (1+ year in BPO): Up to ₹40,000 CTC (based on last drawn salary)⸻Shift & Working Days • Rotational Shifts • Females: Day shift until 8 PM • Males: Rotational shifts • 6 days working⸻Interview Mode • Face to Face or Drive (Minimum 20 candidates)

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹28000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Telecom में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।