कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

salary 15,000 - 25,000 /महीना
company-logo
job companySunil Manpower Services
job location विकरोली (पश्चिम), मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव
नया
10 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Education
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

*Customer Support Executive 🚀*


- *Job Details:*

- *Job Type:* Full-time 💼

- *Salary:* ₹15,000 - ₹25,000 per month 💰

- *Job Timings:* 09:00 AM to 06:00 PM 🕒

- *Experience:* 0-2 years 📈

- *Location:* Vikhroli West 📍


- *Job Description:*

- Provide exceptional customer service and support to schools, principals, teachers, parents, and participants 📚

- Serve as the primary point of contact for addressing inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience for all users of the Indian Talent Olympiad platform 🌟


- *Roles & Responsibilities:*

1. Respond promptly and professionally to customer inquiries via email, phone, and chat 📱

2. Assist participants and parents with registration, payments, and general inquiries about Indian events 📝

3. Troubleshoot technical issues related to the online platform, competition submissions, and accessing study materials 💻

4. Provide guidance and support to users navigating the Indian Talent Olympiad website and online resources 📈

5. Coordinate with other team members to escalate and resolve customer issues in a timely manner 👥

6. Maintain accurate records of customer interactions and transactions using the designated system 📊

7. Gather feedback from users to identify areas for improvement and contribute to the continuous enhancement of services 📝

8. Stay updated on Indian Talent Olympiad policies, competitions, and events to provide accurate information to customers 📚

9. Make outbound calls informing about Indian Talent products and services upon requirements 📞


- *Qualifications:*

- HSC / Bachelor's degree in any field 📚

- Prior experience in customer service or support roles preferred 📈

- Excellent communication skills in English and other languages (Telugu, Kannada, Malayalam) 🌎

- Strong interpersonal skills with the ability to empathize and effectively address customer needs 👥

- Proficiency in using email, phone, and chat support tools 📱

- Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively in a fast-paced environment 🕒


- *How to Apply:*

- Call/WhatsApp: 7557815642 📱

- Email your updated resume to: ranjitenterprises01@gmail.com 📧


Looking forward to potential candidates applying! 💼 *Apply now! 🌟*

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: SUNIL MANPOWER SERVICES में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Salary

₹ 15000 - ₹ 25000

English Proficiency

Yes

संपर्क व्यक्ति

Ranjit Haldar
12 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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₹ 18,000 - 36,000 /महीना
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13 ओपनिंग
स्किल्सनॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, Loan/ Credit Card INDUSTRY, ,
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