कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Service Executive (BFSI Domain Preferred)
Location: Gurgaon, India
Experience Required: Minimum 1 Year
Industry: BFSI (preferred) / BPO / Customer Service
Employment Type: Full-time

Job Summary:

We are actively seeking dynamic and customer-focused professionals with a minimum of 1 year of relevant experience, preferably within the BFSI (Banking, Financial Services, and Insurance) domain. The ideal candidate should be ready to attend a virtual interview today and join the office as early as tomorrow, if shortlisted.

Key Responsibilities:

• Handle customer queries and complaints effectively through voice, email, or chat support.

• Provide accurate information regarding products and services in a professional manner.

• Resolve issues within agreed timelines while ensuring customer satisfaction.

• Maintain records of customer interactions and transactions.

• Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams as needed.

• Ensure adherence to company policies and quality standards.

Eligibility Criteria:

• Experience: Minimum 1 year of relevant experience in customer service or a similar role.

  • Preference will be given to candidates from the BFSI sector.

• Education: Graduate or Undergraduate (from a recognized institution).

• Location Preference: Candidates must be located in or willing to relocate to Gurgaon.

• Availability: Must be available for a virtual interview today and willing to join the office from tomorrow, if selected.

Compensation:

There is no fixed salary bracket for this role. A decent hike will be provided on the candidate’s last drawn salary, in line with experience and performance in the selection process.

Why Join Us?

• Opportunity to work with a growing team in a reputed organization.

• Competitive salary based on last drawn compensation.

• Fast-track joining process with immediate start.

• Exposure to the BFSI domain and a chance to grow within the industry.

How to Apply:

Interested candidates who meet the eligibility criteria and are available for a virtual interview today are encouraged to apply immediately.

For further queries or clarifications, feel free to reach out to us. We're happy to assist you.
call @ 9711322872

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹55000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Skillroom India में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 90 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।