कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Company: CloudUnicorn

Website: cloudunicorn.in

Position: Pre-Sales Executive (Technology)

Number of Positions: 4

Location: Bangalore

Experience Required: 0 - 2 years

Contact:

📞 Phone: 7259373800

📧 Email: bharatipujari994@gmail.com

Job Description:

CloudUnicorn is seeking dynamic and enthusiastic individuals to join as Pre-Sales Executives (Technology). This role is ideal for candidates who want to build a strong career in the IT security and cloud domain by combining technical knowledge with customer engagement skills.

As a Pre-Sales Executive, you will support the sales team by providing technical expertise, product demonstrations, and solution presentations to customers. You will also undergo extensive training and pursue certifications in leading security and cloud technologies.

Key Responsibilities:

Customer Engagement: Work closely with the sales team to understand customer requirements and provide appropriate technical solutions.

Technical Presentations & Demos: Deliver effective presentations and live demos of IT security and cloud products to potential clients.

Product Knowledge: Develop hands-on knowledge of security and cloud products such as Palo Alto, Sophos, Trend Micro, ForcePoint, SonicWall, Thales, Google Workspace, Tata Tele Lease Line, and services like VAPT (Vulnerability Assessment and Penetration Testing).

Certifications: Obtain vendor certifications (with company-provided training support) in key technology areas to enhance credibility and expertise.

Solution Designing: Assist in preparing solution proposals, technical documents, and RFP (Request for Proposal) responses.

Collaboration: Work with internal teams to ensure smooth delivery of solutions and effective customer communication.

Skills & Requirements:

Education: Graduate in Computer Science, IT, Electronics, or related fields (preferred).

Technical Aptitude: Strong interest in IT security and cloud technologies.

Communication Skills: Good spoken and written English to effectively present to customers.

Presentation Skills: Ability to confidently deliver product pitches and demos.

Certifications: Willingness to learn and achieve vendor certifications in security solutions.

Team Player: Ability to work with both technical and sales teams to meet customer expectations.

Additional Information:

Training Period: 6 months of structured training will be provided.

Stipend: During training, candidates will receive a stipend of ₹8,000 to ₹10,000 per month (may vary based on performance).

Certifications: Free vendor certifications in leading IT security solutions will be provided.

Salary & Hike: After training, salary will be performance-based with regular hike opportunities.

KPI: Success will be measured by the number of certifications achieved, quality of demos/presentations delivered, and support provided in closing deals.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹30000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RIVERUNICORN PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।