कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Company: Policybazaar

Job Title: Customer Support Executive

Location: Gurugram, Haryana

Interview Mode: Face-to-Face

Salary: 2.5 LPA- 3.5 LPA + Incentives

What would be the roles and responsibilities?

• Providing complete information about the product to the customer.

• Solving all product or service-related issues of the customers.

• Preparing the Customer Service Guidelines

• Keeping a Record of the Customers

• Give the right pitch to potential customers so they will buy the product

or avail themselves of the services.

• Keeping a proper record of the customers.

• Maintaining and updating customer information regularly.

• Providing the best possible solution to the queries of the customers.

• Making products and services reports by collecting and analysing the information

provided by the customers.

What we are looking for in a candidate

• Should be Confident & Dynamic.

• Should have a bent towards Sales.

• Excellent interpersonal and listening skills

• Good persuasion skill.

• Should be efficient in converting customer interest into sales.

• Good negotiation skills.

• Team Player

• Quick learner, creative and achiever.

• Passionate about work output

Desired Skills and Experience-

• SSC or higher education.

• Fresher or Experience

• Ability to communicate effectively Hindi & English language.

• Basic computer skills.

What do we offer?

• Amazing work culture.

• Complete Day shift.

• 6 Day working

• 1 Roster off

• Unlimited Incentives

• Good opportunity for career progression.

• GMC- Group medical coverage

• Gratuity is paid as per applicable law which is over and above total offered CTC.

We're looking for immediate joiners.

Contact Person: Kusum Negi- 8130502496/ Email- kusumnegi@policybazaar.com

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹17000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह गुडगाँव में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Policybazaar Insurance Brokers Private Limited में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 45 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।