कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Support / Sales / Technical Support Associate

Location: Jaipur (Work From Office Only)

Company Overview

We are a reputed international BPO committed to delivering exceptional customer experiences to global clients. As part of our expansion in Jaipur, we are seeking dedicated professionals to join our team and uphold our standards of service excellence.

Position Summary

The Customer Support / Sales / Technical Support Associate will be responsible for providing high-quality service and support to international customers. This role demands excellent communication skills, problem-solving ability, and a customer-centric mindset to address inquiries, resolve issues, and ensure overall satisfaction.

Key Responsibilities

Manage inbound and outbound customer interactions for US/UK clients.

Provide accurate information and effective solutions in a courteous and professional manner.

Address customer concerns and resolve issues promptly while maintaining service quality standards.

Document all interactions comprehensively in the system.

Meet or exceed defined performance metrics including quality, productivity, and customer satisfaction targets.

Collaborate effectively with team members and supervisors to ensure seamless service delivery.

Eligibility Criteria

Minimum educational qualification: 12th Pass or Graduate.

Open to both freshers and experienced candidates.

Strong command of English with excellent verbal and written communication skills.

Ability and willingness to work in rotational US/UK shifts.

Desired Skills and Attributes

Excellent English communication and interpersonal skills.

Customer-focused approach with strong problem-solving abilities.

Ability to perform effectively under pressure and manage multiple tasks simultaneously.

Prior experience in BPO or Technical Support will be an advantage but is not mandatory.

Compensation and Benefits

Freshers: ₹18,000 – ₹34,000 CTC per month.

Experienced candidates (BPO/Technical Support): Up to ₹37,000 CTC per month.

Relocation support including:

14 days of company-sponsored hotel accommodation.

Relocation bonus.

Work Schedule

Rotational shifts covering US and UK time zones.

Application Process

Interested candidates are invited to submit their updated resume.

Contact:

📱 HR Harish – 9521887458

We also encourage referrals. Please feel free to share this opportunity with others who may be interested.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जयपुर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PLUTO PLACEMENTS में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।