कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Job Summary:

We are seeking a friendly, detail-oriented, and solution-focused Customer Support Representative to join our team. You will serve as the first point of contact for customers, providing timely, empathetic help that keeps the customer’s needs at the forefront of every interaction.

Responsibilities:

• Respond to customer inquiries via email, chat, phone, or social media.

• Resolve customer issues efficiently and professionally.

• Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams.

• Maintain detailed and accurate records of customer interactions.

• Guide customers through the use of our products or services.

• Provide feedback on the efficiency of the customer service process.

• Assist in updating help center articles, FAQs, and other self-service tools.

Qualifications:

• High school diploma or equivalent (Bachelor’s degree preferred).

• Proven customer support or client service experience is a plus.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.

• Comfortable using support software such as Zendesk, Freshdesk, or similar tools.

• Tech-savvy with the ability to quickly learn new systems.

Preferred Skills:

• Experience with CRM systems.

• Strong problem-solving and critical-thinking abilities.

• Ability to remain calm under pressure and handle difficult conversations with grace.

• Multilingual abilities are a plus.

Working Hours:

[Include shifts, time zones, or flexible schedule details]

Compensation & Benefits:

• Competitive salary

• Health, dental, and vision insurance

• Paid time off and holidays

• Career development and training opportunities

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14500 - ₹17000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह कानपुर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: K SHYAM G MANAGEMENT में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 8 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।