कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

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Position: IT Help Desk / Vendor Management Executive Location: Wagle Estate, Thane

Are you a tech enthusiast who thrives in a fast-paced environment? Do you have a knack for building relationships and ensuring everything runs smoothly behind the scenes? If yes, we want YOU at Inwinteck Pvt Ltd! We're on the hunt for a dynamic IT Help Desk / Vendor Management Executive who can juggle customer service excellence with vendor management and technical coordination like a pro.

Your Key Responsibilities:

🌟 Client & Vendor Interaction:

 Be the first point of contact for our clients – answering calls, replying to emails, and resolving issues like an expert.

 Ensure smooth sailing by staying in constant touch with clients, vendors, engineers and team.

⚙️ Tech Coordination & SLA Mastery:

 Own the ticketing system and keep SLAs under control – no problem is too big!

 Work hand-in-hand with field teams and vendors to solve technical hiccups at lightning speed.

 Ensure engineers are properly certified and meet client-specific requirements.

 Track vendor performance – we’re all about building lasting relationships, so stay on top of charges, certifications, and availability.

What We’re Looking For – The Right Fit:

🔥 Tech-Savvy Problem Solver

 Fresher/ at least 6months of experience in any filed.

 Comfortable navigating ticketing systems and managing day-to-day IT operations.

🗣️ Effective Communicator

 Strong verbal and written communication skills in English.

Why Inwinteck?

We’re all about creating an inclusive, positive, and fun work environment where you’ll have the opportunity to grow and make a real impact. If you’re ready to take your career to the next level and work with a team that’s full of energy and drive, we want to hear from you! Apply now and let’s create something amazing together!

Perks You’ll Love:

 Shifts: Night Shift

 Leaves: 18 days annually

 Week-offs: 2 rotational offs with 5 working days

 Growth Opportunities: Develop valuable skills in IT and operations

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Inwinteck Private Limited में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव जाब में Night की शिफ्ट है।