कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

# Job Title: Customer Support Executive – International Voice Process (UK Shift)

Company: Echoe Assistance Pvt. Ltd.

Location: Operational Office 1, Venugopalaswamy Layout, 100 ft Inner Ring Road, Ejipura, Koramangala, Bengaluru, Karnataka – 560095

Employment Type: Full-Time, Permanent

Work Mode: On-Site

Shift: Night Shift (UK Process)

Open Positions: 20

Notice Period: Immediate Joiners Preferred

Monthly Salary: ₹24,000 – ₹28,000

Language Requirement: Fluent in English

Age Limit: 18 to 31 years

Qualification: Minimum 12th Pass

Experience: 0–1 Year (Fresher's Welcome)

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### Job Overview:

Echoe Assistance Pvt. Ltd. is hiring dynamic and customer-focused individuals for our International Voice Process (UK Shift). This role involves assisting UK-based customers through voice support, delivering prompt solutions, and ensuring a seamless service experience.

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### Key Responsibilities:

• Handle inbound voice calls from UK customers professionally and efficiently.

• Provide accurate information and resolve customer issues promptly.

• Maintain a high level of customer satisfaction with polite and empathetic communication.

• Accurately log interactions and update internal systems as per guidelines.

• Collaborate with internal teams to resolve escalations or technical queries.

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### Candidate Requirements:

• Minimum Education: 12th Pass

• Experience: Freshers and candidates with up to 1 year of BPO/customer support experience are encouraged to apply.

• Skills:

• Excellent English communication skills (verbal and written)

• Basic computer knowledge and typing proficiency

• Strong customer service orientation and positive attitude

• Comfortable working night shifts with rotational weeks offs

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### Compensation & Benefits:

• Fresher's: ₹24,000 CTC (₹21,000 Take-home)

• Experienced: ₹28,000 Take-home + Performance Incentives

• Perks:

• Free pick-up & drop cab facility

• Attractive incentives for high performers

• Opportunity to work in an international environment

• Fast-track career growth for top performers

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### Why Join Us?

If you're passionate about customer service and looking to kick-start your career in international BPO, this is your opportunity to shine. We value communication skills, a proactive attitude, and a willingness to learn and grow in a fast- placed environment.

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• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹24000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ECHOE ASSISTANCE PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Night की शिफ्ट है।