कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

Job Purpose:

The Bank specialist in the Home Loans team  will be responsible for driving the end-to-end transaction process for this business in the designated team.  S/He will be responsible for driving process excellence for a team of sales people to fulfil the home loan requirements of Magicbricks customers through various partner Banks / HFCs.

Banking Specialist is a role that includes a wide range of duties related to support in the Loan Process to both Customer and Bank. They are responsible for providing expert knowledge, ensuring process compliance and Adherence to regulations to contribute to the overall success of the home loans business.

Key Responsibilities:

● Account management - He/She has to manage existing Leads and set up new Leads.

● Customer Service - He/She has to provide excellent customer service which includes answering all queries and resolving issues in a timely manner to promote strong client relationships

● Financial Analysis- A banking Specialist has to evaluate all financial statements and Documents of the client to identify potential risk and opportunities for further process.

● Transaction Processing - After thorough verification of the Documentation given by the client, the BS has to process the Homeloans/ LAP file as per the Banks/NBFCs requirements.

● Compliance - The BS has to ensure that the entire process is in adherence to the regulations, legal policies and follows process compliance of the Banks/NBFCs.

Key Skills:

● Mandatory Experience and Knowledge into HL/LAP Process.

● Must have experience in sales and marketing of HL/LAP through leads, Digital platforms, Field or any other such sources.

● Knowledge of Digital banking process and Computer proficiency.

● Ability to analyse clients, Leads and Documentation.

● Ability to identify and Resolve Customer/Banker issues with excellent communications on negotiation skills.

 Experience candidate can only Apply

HR Priyanka Saroj 8879615573

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹40000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EBIXCASH GLOBAL SERICES PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।