कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव

📢 Urgent Hiring: Customer Support Associate

📍 Location: Bangalore, Karnataka

🏢 Client: AXIO Finance (Buy Now Pay Later Process)

📜 Under NAPS (National Apprenticeship Promotion Scheme)

🧾 Job Responsibilities:

• Make reminder calls to customers with upcoming payment due dates.

• Contact customers who have missed their payment dates (overdue calls).

• Ensure high levels of customer satisfaction by understanding customer financial needs.

• Provide prompt support for customer queries and concerns.

• Demonstrate strong listening and decision-making skills.

• Build and maintain long-term business relationships with customers.

• Meet and exceed daily, monthly, and quarterly targets.

• Share daily updates with the reporting manager.

🗣️ Language Skills:

• Excellent command of Hindi

• Good communication skills in English

💼 Eligibility Criteria:

Education:

• 12th Pass / ITI / Diploma / B.Tech (Any stream) / Graduate & above

Experience:

• Minimum 6 months of customer support or BPO experience preferred

• Freshers with a passion for customer service are welcome to apply

Technical Skills:

• Basic computer knowledge

• Typing speed of at least 30 WPM

💰 Salary Structure:

• Freshers: ₹16,000/- per month

• Experienced: ₹18,000/- per month

• Daily Basis Incentives upto 5k per day as per performance

• No PF & ESIC (Under NAPS)

🕘 Working Hours:

• Shift 1: 08:30 AM – 06:00 PM

• Shift 2: 09:30 AM – 07:00 PM

• Both Male & Female candidates are eligible

• Age Limit: 18 to 30 years

📍 Work Location:

AXIO (formerly Capital Float)

Bellary Rd, Sadashiva Nagar, Armane Nagar, Bengaluru, Karnataka 560080

📞 How to Apply:

• Call us: 6371757459 (Mon–Fri, Office Hours)

• WhatsApp your updated resume: 6371757459

• Email: tirtha.p@2coms.com

✅ Note: This is a 100% free job opportunity. We do NOT charge any fees at any stage of the hiring process.

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• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹20000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: AXIO में तत्काल कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।