Customer Service Executive

Qualification / Education and other Requirements:

• Education- Any 10th , 12th and Diploma, Graduates, Post Graduates. (with 0-3 years of exp.)

• Excellent verbal and written communication.

• Good Interpersonal skills, numerical and analytical ability.

• Decision making skills.

• Language required: English, Hindi, Kannada OR English, Hindi, Telugu OR

English, Kannada, Tamil.

• Proficient in MS-Office (Excel, Word).

• Should be flexible for day shift- (9-hour of login between 8 AM - 10 PM).

• Comfortable with working 6 days a week and the week off will be on weekday.

Role and Responsibility – Customer Service Expert L-1

• Act as relationship manager for the Paid customers of NoBroker.

• Build sustainable relationships and trust with customer accounts through

open and interactive communication.

• Identify and assess customers’ needs.

• Service customer in finding the right tenant / house as per the requirement of customer.

• Dial outbound and attend inbound calls of customer and leads.

• Use internal tools and methods to provide best possible service to the customer.

• Negotiate with leads on behalf of customer.

• Keep customer up-to date on the progress of his account.

• Follow communication procedures, guidelines and policies.

• Go extra mile to provide excellent customer service.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹22000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Service Executive जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Service Executive जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Service Executive जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Service Executive जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NOBROKER TECHNOLOGIES SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल Customer Service Executive के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Service Executive जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Service Executive जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Service Executive जाब में Day की शिफ्ट है।