Customer Service Executive

Job Title: Customer Service Executive – Upstox IB (Inbound Process)

Location: Thane Highstreet, Maharashtra

Job Type: Full-Time (On-site)

Shift Timing: 8:00 AM – 5:00 PM (Day Shift)

Job Overview:

We are seeking enthusiastic and customer-focused individuals to join our Inbound Customer Service team at Upstox IB. This role is purely customer service-oriented, with no sales or targets involved. Ideal candidates will possess strong English communication skills and a passion for assisting customers.

Key Responsibilities:

• Handle inbound customer inquiries professionally and efficiently.
  
  

• Provide accurate information regarding products and services.
  
  

• Resolve customer issues and complaints with empathy and professionalism.
  
  

• Maintain detailed records of customer interactions.
  
  

• Collaborate with team members to ensure high-quality customer service.
  
  

Qualifications:

• Minimum educational qualification: HSC (12th pass).
  
  

• Freshers are welcome to apply; prior customer service experience is a plus.
  
  

• Excellent verbal and written communication skills in English.
  
  

• Strong problem-solving abilities and attention to detail.
  
  

• Ability to work independently and as part of a team.
  
  

Compensation:

• CTC: ₹18,836 per month
  
  

• In-hand Salary: ₹16,258 per month
  
  

Interview Process:

• Single operational round of interview.
  
  

Why Join Us:

• Stable day shift with no rotational hours.
  
  

• No sales pressure or targets.
  
  

• Opportunity to work with a leading financial services company.
  
  

• Supportive work environment with growth opportunities.
  
  

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹16000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Service Executive जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Service Executive जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Service Executive जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Service Executive जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Service Executive जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EOS GLOBE में तत्काल Customer Service Executive के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Service Executive जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Service Executive जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Service Executive जाब में Day की शिफ्ट है।