Customer Service Associate

We are looking for Customer service associate to join our team ISON. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Industry.

Key Responsibilities:
1. Handle requests by responding to customers' requests for information, assistance, or services
2. Manage inbound and outbound calls by effectively handling incoming and outgoing customer interactions while ensuring clear communication and issue resolution
3. Provide product or service information by offering detailed insights about products and services including features, benefits, and troubleshooting tips
4. Respond to customer inquiries and handle requests via phone calls
5. Manage customer complaints and provide timely solutions
6. Deliver excellent customer service through effective communication

Shift timing:
For females: Any 9-hour shift from 6:00 AM to 8:00 PM (including one hour break)
For males: Any 9-hour shift from 12:00 PM to 6:00 AM. (including one hour break)

Other requirements

1. Computer skills: Should be able to navigate a computer with basic computer handling skills

2. Minimum qualification: 12th or diploma or 10th plus two years of ITI

3. Typing speed: 20 WPM with 80% accuracy

4. Age limit: Minimum 18 years to 35 years

Salary

Annual CTC: ₹ 2,00,000 - 2,50,000 /year

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Service Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Service Associate जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹19000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह वडोदरा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Service Associate जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Service Associate जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Service Associate जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Service Associate जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Service Associate जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Service Associate जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Ison में तत्काल Customer Service Associate के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Service Associate जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Service Associate जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Service Associate जाब में Rotational की शिफ्ट है।