कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

🌟 We're Hiring: Female Operations & Customer Experience Executive | Join the Sparkle at Zevar Amaze, Surat! 🌟

Are you a smart, detail-oriented professional with a passion for managing operations and creating seamless customer experiences? Zevar Amaze, India’s first exclusive Moissanite diamond jewellery brand, is looking for a female executive based in Surat to join our dynamic team!

✨ Designation:

Operations & Customer Experience Executive

📍 Location: Surat (On-site role)

🧠 Who We’re Looking For:

A sharp, proactive, and well-organized professional who can manage day-to-day operations efficiently while ensuring an exceptional customer journey. Prior experience in similar roles will be a great advantage.

🔑 Key Responsibilities:

1. Daily Operations Management

Maintain and update Customer and Sales data consistently.

Coordinate with internal teams for accurate order processing and record-keeping.

2. Customer Relationship Management

Deliver top-tier customer service, from order confirmation to post-sale support.

Ensure timely communication and build long-term customer trust.

3. Logistics Coordination:

Follow up with logistics partners & customers on a daily basis ensuring smooth delivery experience to customers.

Ensure smooth dispatch and timely delivery of orders and follow up with undelivered orders and escalate with logistics in real time.

4. ORDER PROCESSING, Recording & ISSUE OF REQUIRED materials.
Ensure smooth communication with workshop to timely process the order and maintaing the purchase records and issue required materials if any, for the purpose of fulfillment of the order.

💼 Requirements:

• Female candidates only (as per role requirement)

• Based in Surat

• Excellent communication and organizational skills

• Experience in operations/customer support/logistics preferred

• Proficiency in basic MS Excel / CRM tools will be a plus
  

Why Join Us?

At Zevar Amaze, we’re more than just a jewellery brand — we’re redefining smart luxury. Join a fast-growing company committed to creativity, sustainability, and customer delight.

Ready to bring brilliance to your career? Apply now and become a part of the Zevar Amaze story!

📩 Send your resume to 9870793614

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹12500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ZEVAR MAHAL में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।