कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

• Job Description: Senior Relationship Manager

  Position Title: Senior Relationship Manager
  Location: Mallapuram - Tirur or Kottakkal.
  Department: Audience Measurement
  Reporting To: Area Manager
  Nature of Work: Full Time

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  Job Purpose / Summary

  The Senior Relationship Manager works closely with internal and external teams to ensure smooth operations within the assigned district. The role is responsible for managing KPIs, driving team performance, and ensuring the timely and efficient delivery of projects and client requirements.

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  Minimum Requirements

  Education:

  • Diploma or any Bachelor’s degree or Postgraduate degree

  Experience:

  • Freshers or Minimum 1+ years of relevant experience in managing teams, client relations, and project execution ( Field jobs only)

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  Key Skills & Competencies

  • Strong leadership and people management skills

  • Excellent written, verbal, and analytical communication skills

  • Solid organizational skills with attention to detail and ability to multitask

  • Conflict resolution and problem-solving abilities

  • Strategic, big-picture thinking with execution focus

  • Ability to perform under pressure and tight deadlines

  • Self-motivated and proactive with strong time management skills

  • Proficiency in Microsoft Office and other data analysis tools

  • Strong client-facing and stakeholder management skills

  • Effective planning, training, and development abilities

  Note: Candidates should not belong to, or have close relatives/friends in, the following industries:

  1. Media / Film / TV

  2. Market Research

  3. Cable Industry

  4. Legal (Lawyer/Advocate)

  5. Police

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  Duties & Responsibilities

  • Monitor and oversee the day-to-day activities of assigned teams

  • Manage, supervise, and ensure timely completion of tasks

  • Delegate responsibilities based on team members’ strengths and expertise

  • Implement and monitor compliance with Standard Operating Procedures (SOPs)

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार डिप्लोमा होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹27000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मलप्पुरम में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Secure Security Solutions में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।