कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

Job Title:  Customer Relationship Management [CRM]

Location: 301-305 DHRIJASONS RICHMOND PLAZA 3RD FLOOR B/S SWASTIK MILESTONE VESU, SURAT.

Employment Type: Full-Time

Job Summary:

We are seeking an energetic and persuasive Customer Relationship Manager (CRM) to manage and develop strong relationships with our clients. The role involves direct interaction with clients, ensuring seamless coordination and securing casting assignments for talents. You’ll be the face of the agency in client meetings and play a crucial role in convincing clients about our  services.

Key Responsibilities:

Client Interaction & Relationship Management:

●      Build and maintain positive relationships with new and existing clients.

●      Act as the primary point of contact for client queries and requirements.

 Client Meetings & Presentations:

●      Schedule and conduct meetings with clients to understand casting requirements.

●      Present suitable talent portfolios and suggest casting options based on briefs.

●      Effectively pitch and convince clients about talents and agency services.

Project Coordination:

●      Coordinate with the internal casting team to source suitable profiles as per client requirements.

●      Ensure timely sharing of artist profiles and follow-ups.

Negotiation & Deal Closure:

●      Negotiate project terms and commercial details with clients.

●      Close deals and ensure proper documentation of assignments.

Client Feedback & Service Improvement:

●      Collect client feedback post-project and ensure service quality improvements.

●      Maintain a client database and update interactions regularly.

Qualification :

●      Minimum HSC[12th pass] or graduate in any stream.

●      Strong persuasion and negotiation abilities.

●      Good organizational and multitasking abilities.

Requirements:

●      3 Month to 2 year experience in handling client meetings, pitching services, and maintaining client relationships.

●      Freshers with excellent communication and convincing skills may also be considered for this roles.

●      Good presentation skills for client pitches.

●      Comfortable with client meetings and working under deadlines.

●      Basic knowledge of MS Office, CRM software, and social media platforms is a plus.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह सूरत में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RAS MEDIA AND ENTERTAINMENT PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job में Day की शिफ्ट है।