कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

Job Description

v  Profile - Customer Relationship Manager

v  Experience - 2Yrs. Min.

v  Notice Period - Immediate to 1 Month

v  Location - Paperbox Road, Andheri East - Mumbai

v  Website - www.optimumfintech.com

Responsibilities

1.        Work on the tickets assigned.

2.        Addressing tickets resolved & closed in timely manner with proper resolution

3.        Responsible update of end-to-end status of the ticket, eventually resulting  in quality customer service

4.        Fluent communication, both verbal and written

5.        Must be a tech-savvy person.

6.        Understanding the client queries and responds through Calls & Mails effectively

7.        Respond to client queries and issues , client database , software quires , add on services

8.        Individually responsible for all Pending  status

9.        Maintaining tickets record , MIS reports and individual performance reports.

Company Profile: 

Optimum Financial Solutions Pvt. Ltd. is India's leading Financial Solutions provider catering to Financial Intermediaries and Banks with Cloud Based Solutions for Wealth Management, Portfolio Tracker, Financial Planning & Customer Relationship Management Modules helping them to do business efficiently  and Improve productivity.

The company has 1200+ Mutual Fund Distributors and works closely for the BFSI segment catering Fortune 500 clients. 

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: OPTIMUM FINANCIAL SOLUTIONS में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर Job में Day की शिफ्ट है।