कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

Job description:

About Unilights: Unilights is an innovation-led architectural lighting company that collaborates with India’s top architects and interior designers. We specialize in delivering premium lighting solutions with a strong emphasis on design consultancy and seamless client service.

Learn More- Unilights.co

Role Overview:

As a CRM, you will be instrumental in supporting regional sales growth. Your role will focus onappointment setting, client coordination, and backend support to drive strategic client engagement and successful project closures. This position serves as the engine for the front-end sales team, requiring strong organizational skills, marketing know-how, and a flair for communication and follow through.

Key Responsibilities:

- Conduct detailed market research and database building of potential architects, interior designers, and direct clients.

- Set appointments and meetings.

- Coordinate communication between the client and internal teams (quotations, design, and operations).

- Assist in preparing customized presentations, brochures, and proposals for client meetings.

- Track and follow up on leads and ensure continuous client engagement.

- Maintain the CRM system with accurate records of client interactions and project stages.

- Support regional sales targets by ensuring timely backend execution.

- Work collaboratively with the marketing and design teams to ensure the quality and effectiveness of all client-facing material.

- Analyze trends and report feedback to the Regional Manager for strategy planning.

Qualifications & Skills:

- Bachelor's degree (preferably in Business, Marketing, or Design); MBA in Marketing is a plus.

-Freshers\ 1–3 years of experience in business development, sales coordination, or client servicing, preferably in the lighting, architecture, or luxury design industry.

- Excellent verbal and written communication skills.

- Strong organizational and multitasking ability.

- Comfortable in handling clients and coordinating across departments.

- Proficiency in MS Office, Excel, and CRM tools.

Why Join Us:

- Collaborate with industry-leading architects and designers.

- Be a key part of a design-driven and fast-growing organization.

- Learn consultative selling and architectural project management.

- Competitive compensation and opportunity for rapid career growth.

Ideal Candidate:

A motivated self-starter who enjoys working in a design-led environment and can effectively bridge client needs with internal execution. Ideal for candidates who want to grow into a full-fledged client relationship role.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹28000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: LITE TECHNOLOGY COMPANY PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।