Customer Relationship Management

We are looking for a Customer Relationship Management to join our team EOS Globe. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹21000 - ₹23000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner
• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Management जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Relationship Management जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 60 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹21000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Relationship Management जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Relationship Management जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Relationship Management जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Relationship Management जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Relationship Management जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Customer Relationship Management जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EOS GLOBE में तत्काल Customer Relationship Management के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Relationship Management जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Relationship Management जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Relationship Management जाब में Day की शिफ्ट है।