कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Job Details

Location: 13th Floor Vishwaroop IT Park, Sector 30,, Behind Raghuleela Mall, Opp. Vashi Station Vashi, , Navi Mumbai- , 400705

Employment Type: Permanent Employment (Full-time)

Work Type: on-site

No of Openings: 40

Created At: 11 September 2025

Updated At: 07 October 2025

Salary: ₹,INR 12000 - 20000 / monthly

Application Deadline: Not specified

Description:

Company: ICICI Lombard General Insurance Company Ltd.

Location: 13th Floor, Vishwaroop IT Park, Sector 30, Behind Raghuleela Mall, Opp. Vashi Station, Vashi, Navi Mumbai – 400705

Job Type: Full-time (Work from Office)

Vacancies: 70

About the Role

ICICI Lombard is hiring Customer Relationship Executives – Digital Sales to join our high-energy Contact Centre team in Mumbai. The role involves handling customer queries, driving digital insurance sales, and ensuring excellent customer engagement through voice interactions.

Key Responsibilities

• Engage with potential customers over calls to explain insurance products and services.

• Drive digital sales by converting leads into successful policy issuance.

• Achieve daily, weekly, and monthly sales targets.

• Ensure superior customer experience by answering queries clearly.

• Demonstrate strong knowledge of sales skills and customer relationship management.

• Participate in mock calls and operational training for sales performance.

Qualifications & Skills Required

• Education: Graduate (Full-time/Part-time).

• Experience: 0–2+ years (Freshers welcome).

• Excellent communication in English & Hindi.

• Sales-oriented mindset with persuasive communication skills.

• Knowledge of customer service and quality parameters.

• Ability to confidently explain “What skills are required for sales” during interview.

Work Environment

• Working Days: 5 days a week.

• Week Off: 2 days (rotational).

• Shift Timings: Fixed shift, 9:30 AM – 7:00 PM.

• Process: Voice-only (No transport provided).

Salary & Benefits

• Fresher CTC: ₹1.75 LPA (Approx. ₹12,500 in-hand/month).

• Experienced CTC (0–2+ years): Up to ₹2.50 LPA (Approx. ₹18,000 in-hand/month).

• Unlimited incentives for E-Channel (Digital Sales).

• Career growth in one of India’s leading insurance companies.

Skills:

Sales

Communication

00

Experience: 1 - 2 years

Qualification Requirements: Graduation (10 + 2 + 3)

About the Company

Name: ICICI Lombard

Address:

Area: Behind Raghuleela Mall, Opp. Vashi Station Vashi,

City: Navi Mumbai-

Pincode: 400705

Street: 13th Floor Vishwaroop IT Park, Sector 30,

Location Link: View on Map

Hiring Need: Immediate

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Victa Earlyjobs Technologies Private Limited में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 40 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।