कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Key Responsibilities

Client Relationship Management

Build and maintain strong, long-term client relationships.

Serve as the first point of contact for client inquiries, concerns, or service requests.

Ensure customer satisfaction through regular follow-ups and support.

Communication & Support

Respond to client queries via phone, email, or in-person meetings.

Provide product/service information clearly and effectively.

Coordinate with internal departments (sales, operations, finance, HR, etc.) to address client needs.

Service Delivery

Ensure timely resolution of complaints and escalations.

Monitor service quality and ensure client expectations are met.

Support onboarding of new clients and guide them through processes.

Retention & Growth

Identify opportunities to upsell or cross-sell products/services.

Maintain client engagement to encourage repeat business and loyalty.

Assist in preparing client reports, feedback summaries, and performance reviews.

Documentation & Reporting

Maintain accurate records of client interactions.

Prepare regular reports on client satisfaction, issues, and service improvements.

Share insights with management to improve customer experience.

Key Skills Required

Excellent communication (verbal & written)

Active listening and problem-solving

Customer-centric mindset and empathy

Strong interpersonal & relationship-building skills

Ability to handle pressure and resolve conflicts

Basic knowledge of CRM tools/softwres

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: RENUSHANKARI CREATIONS में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।