कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

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Job Title: Relationship Manager – Stock Market

Location: [New delhi / Ramesh nagar

Job Type: Full-time

Experience: 1–3 years (Freshers with strong communication skills can also apply)

Industry: Financial Services / Stock Market / Broking

Department: Sales & Client Servicing

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Job Summary:

We are seeking a proactive and customer-focused Relationship Manager to join our stock market team. The ideal candidate will be responsible for managing client relationships, handling investment queries, resolving concerns, and providing guidance on equity, mutual funds, and other investment products. A strong understanding of stock market basics and excellent communication skills are essential.

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Key Responsibilities :

Open new client accounts (Demat, Trading, Mutual Funds) and ensure complete documentation and KYC compliance.

Act as the first point of contact for clients regarding their investment-related queries.

Maintain and build long-term relationships with clients by offering personalized service and timely responses.

Provide assistance in account opening, portfolio tracking, and basic trading-related support.

Understand client needs and help them choose appropriate financial products (equity, mutual funds, SIPs, etc.).

Coordinate with internal departments (trading, operations, compliance) to ensure smooth client service.

Stay updated on stock market trends, financial news, and company offerings to better assist clients.

Regularly follow up with clients to ensure satisfaction and gather feedback.

Handle client escalations and work toward timely and effective resolution.

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Required Skills & Qualifications:

Bachelor's degree in Finance, Commerce, Business Administration, or a related field.

Strong communication and interpersonal skills.

Basic knowledge of stock markets, trading platforms, and financial products.

Ability to explain complex financial terms in a simple way.

Good listening skills and a problem-solving mindset.

Proficiency in MS Office and CRM tools.

NISM Certification (Series VIII or others) is an added advantage.

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Preferred Attributes:

Prior experience in client servicing or relationship management in the financial industry.

Ability to handle pressure and manage multiple client requests simultaneously.

A passion for the stock market and client success.

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Benefits:

Competitive salary with performance incentives

Learning and growth opportunities

Exposure to capital markets and financial products

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹12000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Investment Solutions Hub में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।