कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव

Hi,

We are hiring for our client which is the world's oldest and most successful matchmaking service, has been trusted since 1996 by people all over the world to help them find their soulmates.

About the Team: Personalised Service

Think of us as the voice of our customers and their biggest champions. The Personalised Service team handles calls, chats, and emails with one mission making every customer feel heard, valued & special.

Your Mission as a VIP Consultant

If you're someone who lives and breathes customer service, loves solving problems, and gets a kick out of making people happy — this is your calling!

As a VIP Consultant, you'll work closely with our HNI clients, ensuring their experience is seamless, personal, and truly premium. You’ll need empathy, patience, and a touch of matchmaking magic

What You’ll Do

Be the dedicated relationship partner for VIP members post-sale

Understand member preferences and help identify their ideal match

Call and connect with high-quality prospects on behalf of the member

Set up mutually consented meetings between potential matches

Ensure timely renewals and proactive engagement throughout their journey

Guide, counsel, and support the member like a true partner in their search

Maintain high service standards, timely resolutions & meticulous documentation

Handle escalations with grace, maturity, and solutions-focused thinking

Respect diverse traditions, preferences, and cultural nuances in every interaction

Always go above and beyond to deliver the VIP promise

What You Bring to the Table

1+ year of experience in customer service, client servicing or relationship management

A natural passion for people, relationships & making customers smile

Strong attention to detail + excellent organizational skills

High emotional intelligence and empathy

Infinite patience + persuasive communication

Clear, confident communication in English + any Indian language

Self-motivated and committed to exceeding customer expectations

Why Join Us

Work with India’s leading matchmaking brand

Be a part of exclusive high-impact journeys for premium members

Learn, grow & thrive in a high-energy, customer-first culture

Every day is different, meaningful, and full of real human stories

If you're someone who believes great service is an experience, not a transaction — we'd love to hear from you. Let’s help people find not just matches, but magic

Salary: Up to 35K to 40K

Location: Andheri East

For more details call or whatsapp on 9766551994 or mail on mansi.patankar@shahanigroup.com

"Refer your friends & Colleagues".

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 1 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹45000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: A Leading Match Making Company में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।