कस्टमर केयर सर्विस

Job Description:

Voitekk SoftSol Pvt. Ltd. is hiring Customer Service Executives for our Diagnostic Process – Aglius. This is an exciting opportunity for both freshers and experienced candidates looking to work in a dynamic and fast-paced BPO environment.

Key Responsibilities:

Handle inbound and outbound customer calls professionally and efficiently.

Assist customers with diagnostic service-related queries.

Provide accurate information and ensure high levels of customer satisfaction.

Maintain records of customer interactions and transactions.

Meet daily/weekly/monthly performance targets.

Requirements:

Education: 12th Pass / Graduate

Experience: Fresher or experienced candidates welcome

Preference for candidates with experience in sales or BPO roles

Communication Skills: Average communication skills in English and Hindi (V3 communication level)

Gender: Open to both Male & Female candidates

Age Limit: 18 to 35 years

Job Details:

Shift Timings:

Day Shift – 7:00 AM to 4:00 PM

Evening Shift – 1:00 PM to 10:00 PM

(Shift rotation every 15 days)

Working Days: Monday to Saturday

Weekly Off: 1 rotational week off

Interview Mode: Face-to-Face

Interview Timings: 10:00 AM to 7:00 PM

Salary: Up to ₹18,000/- per month

Work Location:

7th Floor, Lotus Park, Road Number 16, Nehru Nagar,

Wagle Industrial Estate, Opp. Petrol Pump, Thane West – 400604

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर सर्विस Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर सर्विस Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NPM RECRUITMENT में तत्काल कस्टमर केयर सर्विस के लिए 80 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर सर्विस Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस Job में Day की शिफ्ट है।