कस्टमर केयर सर्विस

 Company Name: Altruist Technologies Pvt. Ltd.
Process: OneAssist – Inbound Customer Service
Industry: BPO / Customer Service
Job Location: Ghansoli, Navi Mumbai, Maharashtra
Work Mode: Work from Office (Onsite)

Job Role: Customer Service Executive

Key Responsibilities:

• Handle inbound customer queries and concerns professionally and efficiently.
  
  

• Provide accurate information related to products and services.
  
  

• Log and escalate issues as necessary for quick resolution.
  
  

• Maintain call quality standards and customer satisfaction metrics.
  
  

Job Details:

• Job Type: Full-time
  
  

• Shift Timings: Rotational Day Shifts
  
  

  • 08:00 AM to 05:00 PM
    
    

  • 09:00 AM to 06:00 PM
    
    

  • 10:00 AM to 07:00 PM
    
    

  • 11:00 AM to 08:00 PM
    
    

• Week Off: Rotational
  
  

• Salary:
  
  

  • ₹16,000/- in-hand (Non-Lingual)
    
    

  • ₹18,000/- in-hand (Lingual)
    
    

• Incentives: Performance-based incentives available
  
  

• Gender: Male & Female (Both can apply)
  
  

• Age Limit: 18 to 34 years
  
  

Eligibility Criteria:

• Education: 12th Pass / Graduate
  
  

• Experience:
  
  

  • Fresher
    
    

  • OR Minimum 6 months of experience in BPO/Customer Service
    
    

• Language Requirements:
  
  

  • Good English Communication
    
    

  • Basic communication acceptable for candidates with linguistic capabilities
    
    

Interview Process:

• Mode: Face-to-Face
  
  

• Timings: 11:00 AM to 05:00 PM
  
  

• Days: Monday to Saturday
  
  

• Venue Address:
  Building No A-8, Sector No 1, Plot No BP-2, TTC Industrial Area, Ghansoli MBP,
  Near MTNL Office, Mahape, Navi Mumbai – 400710
  
  

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹19000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर सर्विस जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NPM RECRUITMENT में तत्काल कस्टमर केयर सर्विस के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब में Rotational की शिफ्ट है।