Customer Care Service

Job Title: Customer Service Expert L-1

Location: Pan India

Type : Work From

Home

Salary Range: 12,000-14000 (In hand) + 2,000 (net allowance ) + incentives

Qualification / Education and other Requirements:

• Education- Any 10th

, 12th and Diploma, Graduates, Post Graduates. (with 0-3 years of exp.)

• Excellent verbal and written communication.

• Good Interpersonal skills, numerical and analytical ability.

• Decision making skills.

• Language required: English, Hindi, Kannada OR English, Hindi, Telegu OR

English, Kannada, Tamil.

• Proficient in MS-Office (Excel, Word).

• Should be flexible for day shift- (9-hour of login between 8 AM - 10 PM).

• Comfortable with working 6 days a week and the week off will be on weekday.

Laptop with webcam, good speed Internet connection and power backup is a must

About the company

NoBroker.com is the world's largest C2C marketplace in online real estate. NoBroker is the 37th

IndianStartup to have entered the Unicorn club in 2021.

For more Information, PFB Company Link for your reference.

https:// www.nobroker.in/

NoBroker is the first prop-tech real estate startup, which has raised $5 million in funding from

We are looking forward to associating with you in terms of our requirements at NoBroker.

Role and Responsibility – Customer Service Expert L-1

• Act as relationship manager for the Paid customers of NoBroker.

• Build sustainable relationships and trust with customer accounts through

open and interactive communication.

• Identify and assess customers’ needs.

• Service customer in finding the right tenant / house as per the requirement of customer.

• Dial outbound and attend inbound calls of customer and leads.

• Use internal tools and methods to provide best possible service to the customer.

• Negotiate with leads on behalf of customer.

• Keep customer up-to date on the progress of his account.

• Follow communication procedures, guidelines and policies.

• Go extra mile to provide excellent customer service.

About Training- Training will be provided for initial few days for an employee to understand end to

end process.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Customer Care Service जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹16000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Customer Care Service जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Customer Care Service जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Customer Care Service जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Customer Care Service जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Customer Care Service जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस Customer Care Service जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Nobroker Technologies Solutions Private Limited में तत्काल Customer Care Service के लिए 50 रिक्तियां हैं!
7. इस Customer Care Service जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Customer Care Service जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Customer Care Service जाब में Day की शिफ्ट है।