कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव

Job Title: Sr. Customer Care Representative
Jb Location: Ahmedabad
Salary Range: No bar for the right candidate
Education: Any Graduate

About Company:

Winny Immigration and Education Services Ltd. is an established company with expertise in several verticals of immigration, international education, career counselling and coaching. Winny, as it is popularly known, has consistently been delivering quality and reliable services for the past 42+ years. Trust, strong work ethics, professionalism, and commitment are the main pillars of our organisation.

Website: https://winnyimmigration.com/

Roles & Responsibilities:

 Manage Escalations:

 Handle escalated customer queries with professionalism and a problem solving approach.

 Ensure prompt resolution to maintain high customer satisfaction levels.

Coordination Across Departments:

 Collaborate with internal teams to streamline communication and ensure seamless service delivery.

 Act as a liaison between departments to address and resolve customer concerns effectively.

Customer Relationship Management:

 Build and maintain strong, positive relationships with customers.

 Provide accurate and timely support to enhance customer trust and loyalty.

 Understand and resolve client concerns with professionalism and urgency, proactively identifying and addressing issues to prevent future escalations and ensure a seamless customer experience.

Communication Excellence:

 Draft clear and professional emails to address client concerns and queries.

 Offer precise and thorough responses to enhance customer understanding and satisfaction.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Winny Immigration & Education Services Limited में तत्काल कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब में Day की शिफ्ट है।