कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव

salary 18,000 - 40,000 /महीना
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job companyConviction Hr
job location मलाड (पश्चिम), मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 72 महीने का अनुभव
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Rotational Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम CONVICTION HR में कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको ₹18000 - ₹40000 वेतन मिलेगी और आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स को मैनेज करना और उन्हें [••industry_label••] की सर्विस देने का होगा। एक अच्छे वर्क एनवायरनमेंट और ग्रोथ के अवसरों के लिए हमारे साथ जुड़ें।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें
  • कस्टमर्स की क्वेरीज़, कंप्लेंट्स और कंसर्न्स को सॉल्विंग माइंडसेट से हल करें
  • सभी कस्टमर इंटरेक्शन्स का रिकॉर्ड रखें और ज़रूरत पड़ने पर फॉलो-अप करें
  • समय पर सही और सटीक सॉल्यूशन दें
  • टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज़ को हल करें
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन रेट्स जैसे टारगेट्स को पूरा करें

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और 0.5 - 6 साल का अनुभव है। इसमें कंप्लेंट्स सॉल्व करना, ग्राहकों को सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल है। कैंडिडेट को 5 दिन दिन के रोटेशनल शिफ्ट में काम करना होगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 72 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 72 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹18000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Conviction Hr में तत्काल कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

कार्य दिवसों की संख्या

5

शिफ़्ट

रोटेशनल

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 18000 - ₹ 40000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Bhavika

इंटरव्यू ऐड्रेस

Malad West, Mumbai
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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