कस्टमर केयर ऑफ़िसर

17,000 - 22,000 /month

Fast And Direct Services

एयरोली, नवी मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

New Job

20 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Domestic Calling

International Calling

जॉब की पूरी जानकारी

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

All genders

5 days working | Day Shift

Job Benefits: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

Job के बारे में

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Fast And Direct Services. The role offers ₹17000 - ₹22000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य जानकारी

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹17000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: FAST AND DIRECT SERVICES में तत्काल कस्टमर केयर ऑफ़िसर के लिए 20 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job में Day की शिफ्ट है।