कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 18,000 - 23,000 /महीना
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job companyVictaman Services Private Limited
job location व्हाइटफील्ड, बैंगलोर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव
नया
21 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Loan/ Credit Card
sales
भाषाएं: Hindi, Marathi
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
star
इंटरनेट कनेक्शन, PAN कार्ड, आधार कार्ड

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Victaman Services Private Limited. The role offers ₹18000 - ₹23000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹18000 - ₹23000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: VICTAMAN SERVICES PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 21 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Medical Benefits, Insurance

Skills Required

Domestic Calling, Query Resolution, Computer Knowledge

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 18000 - ₹ 23000

Regional Languages

Marathi, Hindi

English Proficiency

Yes

संपर्क व्यक्ति

Ravi Prakash Kumar
11 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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