कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Company: Teleperformance (For Axis Bank – Inbound Process)
Location: kukatpally, Hyderabad
Department: Collections (Inbound)
Line of Business (LOB): Axis Bank

Job Overview:

Teleperformance is hiring to manage inbound banking collections for Axis Bank. This role involves communicating with customers to resolve outstanding dues in a professional manner, ensuring a positive customer experience while adhering to banking compliance standards.

Key Responsibilities:

• Handle inbound calls from Axis Bank customers regarding loan or credit card collections.

• Assist customers with queries and provide appropriate solutions related to outstanding payments.

• Maintain a courteous and professional tone throughout the interaction.

• Update systems accurately with call details and outcomes.

• Meet collection targets and maintain productivity and quality standards.

• Follow regulatory and company compliance guidelines at all times.

Qualifications:

• Minimum education: HSC (12th pass)

• Undergraduates and Graduates are eligible to apply

Experience:

• Freshers and Experienced candidates are welcome

• Good communication skills in:

  • English + Hindi + Kannada

  • OR English + Malayalam/Tamil

Salary & Benefits:

• Salary: Up to ₹25,000 per month

• Unlimited performance-based incentives

• Cab facilities

• Bonus

• Fixed banking hours with 2 weekly offs

• Internal Job Posting (IJP) opportunities every 6 months

Shift Details:

• Fixed banking shift timings

• 2 days off per week

Why Join Us?

At Teleperformance, we offer a dynamic and inclusive work environment with growth opportunities across multiple roles and departments. This role provides not only financial incentives but also career advancement through regular internal job postings.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹28000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: TELEPERFORMANCE में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।