कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Here are the details about the Myntra Key Account Manager (KAM) position

Job Details

- Position: Key Account Manager (KAM)

- Company: Startek

- Location: Bangalore

- Work Schedule: 6 days working with rotational shifts (7 am to 9 pm, any 9 hours between)

- Work Arrangement: Work from the office with rotational off

Eligibility Criteria

- Qualification: Any graduate (10+2+3) with a minimum of 1 year of experience or an MBA fresher

- Language Proficiency: Fluent in Hindi and English

- Versant Level: 4

Salary and Benefits

- MBA Freshers:

- CTC: Up to ₹25,000 per month

- Take-home: ₹20,000 per month

- Experienced Candidates:

- CTC: Up to ₹30,000 per month

- Take-home: Up to ₹25,000 per month

- Quarterly Bonus: ₹4,065

- Apprentice Salary:

- Freshers: ₹22,500 stipend per month

- Experienced: ₹27,000 stipend per month

Interview Process

- Required Skills: Candidates will be assessed on their ability to:

- Calculate percentages (e.g., 10% of 1 lakh)

- Calculate monthly expenditure (e.g., given distance, petrol cost, and mileage)

- Calculate discount values (e.g., given MRP, sales value, products sold, and sales price)

Number of Openings

- Total Requirements: 175

Some common interview questions for a Key Account Manager position at Myntra may include¹:

- Building Relationships: How do you build relationships with key accounts?

- Handling Difficult Conversations: How do you handle difficult conversations with key accounts?

- Identifying Growth Opportunities: What strategies do you use to identify opportunities for growth within existing key accounts?

- Contract Negotiation: Have you had experience negotiating contracts with key accounts?

- Customer Service: What are the main elements of exceptional customer service, and how do you embody them when dealing with clients?

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार पोस्ट ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: STARTEK में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।