कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Job Title: Customer Service Associate
Location: Hazratganj, Lucknow
Job Type: Full-time
Experience Required: 0–2 years (Freshers can apply)
Industry: BPO
Working Days: 6 days a week with rotational offs
Salary: 15,000 – 20,000 (Depends on Interview)

Job Summary:

We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Associate to join our team in Hazratganj, Lucknow. The ideal candidate will be responsible for handling customer inquiries, resolving complaints, and ensuring a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Respond to customer inquiries via phone, email, or chat in a timely and professional manner

• Resolve customer complaints and issues with empathy and efficiency

• Provide accurate, valid, and complete information by using the right tools and resources

• Maintain customer records and document all interactions according to company procedures

• Collaborate with internal teams to resolve complex issues

• Follow communication procedures, guidelines, and policies

• Keep up to date with product knowledge and company updates

Requirements:

• Minimum qualification: 12th Pass / Graduate

• Excellent communication skills in English and Hindi

• Strong problem-solving abilities and attention to detail

• Ability to handle stressful situations and difficult customers with patience

• Basic computer knowledge and familiarity with customer service tools or CRM software is a plus

• Prior experience in a customer service or BPO environment is an advantage (not mandatory)

Benefits:

• Competitive salary

• Professional growth and training opportunities

• Friendly and supportive work environment

• Convenient location in the heart of Hazratganj, Lucknow

To Apply:
Send your updated resume to support@anancorporatecommunications.com or contact us at +91 7887256145

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: स्टारटेक में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 95 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।