कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Customer Service Representative
Job Location - Kaikondrahalli, Sarjapur Road, Bangalore
6 days a week and the week-off will be on weekdays.

Specific Responsibilities:
❖ Handle inbound customer calls and address their queries.
❖ Understand and fulfil customer needs for satisfaction.
❖ Build trust through clear and interactive communication.
❖ Provide accurate information using proper tools.
❖ Resolve complaints promptly and offer appropriate solutions.
❖ Follow up to ensure issue resolution.
❖ Maintain records of customer interactions and accounts.
❖ Adhere to communication guidelines and policies.
❖ Go the extra mile to engage and delight customers.

Perks & Value Proposition:
❖ Health insurance: Rs 1 lakh per year, fully paid by the company.
❖ Free lunch and snacks: Provided to all employees.
❖ Promotions: Employees are promoted every 6 months, with outstanding
performers eligible for promotions every quarter.
❖ Rewards: Monthly recognition and rewards for top performers.
❖ Career growth: Employees can become Assistant Managers in as little as 2 years.
❖ Team-building activities: Regular team parties and an Annual Day outing for all employees.

Educational & Skill-Set Qualifiers:
❖ Education: Graduation or HSC qualified.
❖ Skills: Excellent verbal and written communication, good interpersonal skills,
numerical and analytical ability, and strong decision-making skills.
❖ Languages: English and Hindi mandatory; Kannada, Tamil, or Marathi preferred.
❖ Technical skills: Proficient in MS Office (Excel, Word).
❖ Work schedule: Flexible for a day shift (9 hours between 8 AM - 10 PM), and comfortable working 6 days a week, with a weekday off.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: No Broker में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।