कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

🚀 Walk-In Drive @ Infosys BPM Launch Your Career in Customer Support!

🗓️Walk-In Dates: 8th October and 10th October 2025

📍Locations: Bengaluru (Interview), Job Locations: Bangalore

⏰Time: 10:00 AM to 2:00 PM

🏢 Venue: Infosys BPM Hiring Center785, GROUND FLOOR, AXIS SAI JYOTI, 100 Feet Ring Road, 15th Cross Rd, SARAKKI, 1st Phase, J. P. Nagar, Bengaluru, Karnataka 560078,

Land Mark : Sindhoora Convention Center.

🔔Mode: 100% Work from Office (WFO)

👥 Who Were Hiring

We are looking for customer-focused individuals with 1 to 4 years of international voice processing experience to join our International Voice Support team. As a Customer Support Executive, you will be the first point of contact for global customers, assisting them with queries, troubleshooting issues, and ensuring a seamless service experience.

💼 Key Responsibilities

• Handle inbound and outbound calls from international customers.

• Resolve product or service-related queries and complaints in a timely and professional manner.

• Provide accurate information and troubleshoot customer concerns effectively.

• Ensure high levels of customer satisfaction and experience.

• Document all interactions in the system as per process guidelines.

• Meet or exceed performance metrics such as call quality, response time, and customer satisfaction scores.

• Collaborate with internal teams to resolve complex issues.

Required Qualifications & Skills:   

• Must be a graduate in any discipline.

• 1-4 years of experience in international voice process/customer support preferred.

• Excellent verbal communication skills in English.

• Should be comfortable to work in night shifts/rotational shifts.

• Prior experience in BPO/Call Center environment.

• Familiarity with CRM tools and ticketing systems.

• Ability to handle pressure and multitask effectively.

📝 Mandatory Documents to Carry

• Updated printout of your resume

• Any 2 government-issued photo IDs (PAN / Aadhar / Voter ID / Passport)

  All original academic documents for verification:

• ▸ 10th & 12th Marksheets

• ▸ Graduation (All Semesters, CMM, Provisional & Degree Certificate)

  ⚠️ Laptops & cameras are not permitted due to security restrictions.Government ID is mandatory for entry into the campus. 📌

How to Attend the Walk-In

• Carry a copy of this email/invitation

• Register your application in advance

• Walk into the Infosys Bengaluru JP Nagar Campus on 8th October /10th October 2025 between 10:00 AM 2:00 PM

🌟 Why Infosys BPM?

• 💼 Work with a global brand

• 📚 Extensive training & upskilling programs

• 🚀 Fast-track career growth in tech support or customer success

• 🌏 Dynamic, inclusive, and team-oriented culture

Come build your career with Infosys BPM. Lets grow, together.We cant wait to meet you!

Warm Regards,Talent Acquisition Team📩

Infosys BPM Ltd.💼

Human Resources | INFY HR🌐

www.infosysbpm.com

📍Bangalore | Pune |

Global LocationsTransforming Talent |

Empowering Careers

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹40000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Infosys Limited में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 60 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Night की शिफ्ट है।