कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

🧾 JOB TITLE

VIP CONSULTANT / VIP SALES CONSULTANT – HNI SALES & CUSTOMER EXPERIENCE

⚠️ READ THE JOB DESCRIPTION VERY PROPERLY WHILE APPLYING

📍 LOCATION & OFFICE ADDRESSES

SALES CONSULTANT / CRM EXECUTIVE – CUSTOMER SERVICE

4TH FLOOR, B WING, MARWAH CENTRE A, KRISHANLAL MARWAH MARG, MAROL, ANDHERI EAST, MUMBAI, MAHARASHTRA 400072

(LANDMARK: NEAR PIKNIK HOTEL)

PRODUCT ADVISOR – TELESALES (BENGALURU)

3RD FLOOR, NO. 90 INDUSTRIAL AREA, GR ICON, JYOTI NIVAS COLLEGE ROAD, OPP. GILLY'S 104, 5TH BLOCK, KORAMANGALA, BENGALURU

🎯 EXPERIENCE REQUIRED

Minimum 6 MONTHS TO 2 YEARS (MANDATORY) in SALES / CUSTOMER SERVICE / HNI SALES

3+ YEARS PREFERRED in CUSTOMER SUPPORT, HNI SALES, OR RELATED FUNCTIONS

💼 DEPARTMENT

FINANCE & ACCOUNTS / CUSTOMER SERVICE – COMPANY HNI DIVISION

📝 ROLE OVERVIEW

We seek a HIGH-PERFORMING, SELF-DRIVEN, CUSTOMER SERVICE AND SALES PROFESSIONAL to manage PREMIUM HNI CLIENTS.

This role combines HNI CUSTOMER SERVICE, POST-SALES ENGAGEMENT, and CONSULTATIVE CLIENT SERVICES.

You’ll serve as a TRUSTED ADVISOR, PROBLEM-SOLVER, AND RELATIONSHIP MANAGER for HNI CLIENTS in their JOURNEY TO FIND HAPPINESS.

🔧 KEY RESPONSIBILITIES

Manage the POST-SALES/SALES/CRM EXPERIENCE of HNI clients

Handle ESCALATIONS AND HIGH-TOUCH INTERACTIONS

PROSPECT, SHORTLIST, AND REPRESENT CLIENTS to suitable options

Conduct CONSULTATION AND COUNSELING SESSIONS

Drive RENEWALS AND RETENTION through relationship-building

Ensure a SEAMLESS AND PERSONALIZED CLIENT EXPERIENCE

Lead and support TELESALES & SERVICE TEAMS to meet revenue goals

✅ REQUIREMENTS

STRONG COMMUNICATION SKILLS (VERBAL & WRITTEN) IN ENGLISH

HIGH EMOTIONAL QUOTIENT, INTEGRITY, PATIENCE, AND PERSUASION

PROFESSIONAL DEMEANOR WITH A PLEASING PERSONALITY

Comfortable with CONSULTATIVE SALES & HNI CLIENT HANDLING

Minimum Qualification: HSC (Bachelor’s Degree preferred)

✨ GOOD TO HAVE

FLUENCY IN REGIONAL LANGUAGES

Background in LUXURY SERVICES / HNI SALES / CLIENT RELATIONS / LIFESTYLE BRANDS

💰 COMPENSATION

GOOD PACKAGE WITH EXCELLENT INCENTIVES & COMMISSIONS

📩 HOW TO APPLY

Interested candidates can send their UPDATED CV to:

📧 itech.hrharsha@gmail.com

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार All Education levels होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: I TECH SOLUTIONS में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 8 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Day की शिफ्ट है।